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企業高層在意你有HR認證證書嗎?
上傳時間:2019/7/2

HR從業人員到底需不需要像會計、法律、精算等專門職業一樣具備證照條件?這個問題在全球仍未取得一致的共識,原因在于HR背后是否存在標準的知識體系?若沒有,等于否定HR是一門專業,而只是運用通用性的人際技巧和主觀判斷來工作。反之,如果HR背后存在一套全球認可的認證制度,那它對企業或HR本身的意義又是什么?

對于這個問題的探討目前仍多來自于民間機構的調研報告或白皮書,少有嚴謹的論文期刊著作。因此,美國三位教授于Journal of Leadership & Organizational Studies發表一篇實證研究,從企業高層的角度-也是HR最主要的客戶來看這件事,發現幾個現象:

問題一:企業高層相信HR認證能對企業產生價值嗎?

答案一:有90%的企業高層認為HR認證能讓內部客戶對HR隊伍的專業素養產生信賴,特別是國際性的認證大都由公正第三方所舉辦,要求相關的學經歷、公開透明的考試及續證過程,且需要大量資源的投入。這象征HR對專業的投入感,容易贏得他人的尊敬。

問題二:企業高層認為HR認證能為企業帶來那些價值?

答案二:企業高層認為HR認證代表HR應能在基礎建設、招聘和決策上有較高的專業質量。

問題三:企業高層認為HR認證對HR從業人員的價值何在?

答案三:在其他條件不變之下,擁有專業認證的企業高層會傾向錄取擁有HR認證證書的人,少數愿意提供較高的起薪,因為該證書象征HR的專業素質和企業重視HR的形象。然而,對于進入企業后,企業高層并不會特別升遷或加薪給擁有HR證書者。因為升遷與加薪大多還是根據工作績效,了解HR理論與最佳實務是一回事,能否體現HR理論并將最佳實務落地又是另一回事。

總的來說,就這份研究的樣本來看,企業高層普遍認為HR認證證書對企業存在著價值,特別是HR的專業形象與信賴感。對HR從業人員而言,HR證書是持續維系專業素養的自我學習方式,除能通過在名片上的專業頭銜取得他人的尊敬,并可拓展更深的全球專業人際網絡。

 
 
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